Системная интеграция представляет собой непростой и комплексный процесс, в который подчас вовлечено немало смежных исполнителей. Одним из залогов успеха в подобной работе является полноценный и оперативный обмен информацией между всеми участниками процесса. Специалист, ответственный за реализацию определенного раздела проекта, должен не только обладать максимально подробными сведениями о составе и сути деятельности своих коллег по объекту, но и в меру своих возможностей, разумеется, чем глубже - тем лучше, разбираться в ней. Моя практика знает массу примеров того, как недопонимание текущей работы смежника или недостаточная осведомленность о её актуальных особенностях приводила к существенным затруднениям, а подчас - невозможности реализации планируемой функциональности общего технического решения. Как избежать подобных неприятностей? Поделюсь опытом.

     Информация. Без изучения плана расстановки светильников, выключателей и розеток невозможно подготовить полноценное предложение по системе автоматизации Умный Дом, вследствие чего на последующих этапах развития проекта Вы можете столкнуться с непредвиденными расходами. Не владея данными об энергопотреблении климатического оборудования инженер, работающий над проектом электроснабжения объекта, не сможет обеспечить корректное электропитание для приточно-вытяжной вентиляции, что может привести к некорректной работе установки. Поэтому, если Ваш исполнитель, смежник или коллега запрашивает у Вас какие-либо сведения по текущей работе и эти сведения не являются предметом персональной или служебной тайны, предоставьте их.

     Подробная информация. Не зная технических особенностей светильников, весьма затруднительно гарантировать возможность корректного управления освещением. Только на основании полноценного архитектурно-строительного плана объекта можно разработать надёжное решение в области охранной сигнализации, видеонаблюдения и контроля доступа. Поверьте, если специалист по аудиовизуальной технике запрашивает у Вас план потолков, сведения о планируемых к использованию отделочных материалах и прочие, казалось бы, неуместные сведения, он делает это не из праздного любопытства ил желания развлечься. Он выполняет свою работу.

     Полноценный обмен подробной информацией. Все мы ценим свое время и подчас экономим его на всём, вплоть до общения. Это вполне объяснимо. Но в том, что касается системной интеграции, разумный подход к экономии ресурсов чрезвычайно важен. Информация о том, что выбранные карнизы для штор (цитата) "подключаются к Умному Дому", полученная от изготовителя двигателей в ходе устных или телефонных переговоров, к сожалению, мало чего стоит. Практика знает случаи, когда недобросовестные поставщики оборудования элементарно отказывались от своих слов, и интегратор оставался один на один с возникшими проблемами. Про времена работы по техническим  заданиям, полученным по телефону, мне просто страшно вспоминать, а про ошибки, допущенные вследствие этого, откровенно горько. Зато объекты, работа на которых координировалась с использованием электронной почты, bugtracking-ресурсов и прочих письменных средств взаимодействия, в большинстве случаев возводились успешно и до сих пор не нуждаются в радикальной реконструкции.

     Эта статья не случайно лишена поверхностных тезисов, а напротив - выдержана в форме  сопоставления причин и последствий. Мы были непосредственными участниками описанных здесь событий и умеем их избегать. Изложенные выше рекомендации - это элементы нашей профессиональной философии, комплекса знаний, системы навыков. Практика показывает, что наши убеждения верны, а методики работы - продуктивны. Мы готовы использовать их во благо наших заказчиков.
     Обратитесь к нам.