Проектирование является одним из важнейших этапов реализации любого технического решения. Без полноценной проектной документации невозможно, как минимум - крайне затруднительно должным образом осуществить монтажные и пусконаладочные мероприятия, а дальнейшее обслуживание объекта является трудоемким и малоэффективным. Особенно ярко это проявляется в области бытовой автоматизации - Умный Дом.

    В своей практике мы часто сталкиваемся с ситуациями, в которых заказчик, стремясь к сокращению расходов, отказывается от услуг проектирования или ставит под сомнение их целесообразность. Здесь я постараюсь раскрыть суть процесса проектирования и обосновать необходимость осуществления как собственно разработки проектной документации, так и сопутствующих, изыскательских, опытных и прочих работ. Замечу: все, что изложено ниже - не фантазия или сценарий страшного сна, а реальные ситуации, в которых оказывались наши партнеры, а на заре нашей деятельности, не стану скрывать, и мы сами. Мы знаем где можно совершить ошибку, и мы научились их избегать. Теперь мы способны защитить от ошибок не только самих себя, но Вас, наших заказчиков. Именно этой цели служит данная статья.

    Представим  себе следующую ситуацию. Заказчик принял коммерческое предложение, утвердил расходы на оборудование, монтажные и пусконаладочные работы, но не одобрил проектно-изыскательские услуги. Наступает этап подготовительных монтажных работ, прокладки кабельных коммуникаций. Если речь идёт, например, о простой системе местного охранного телевидения (видеонаблюдения), то монтажная бригада, обладающая базовыми знаниями в данной области, может обойтись без схем прокладки кабеля. Казалось бы, проложить слаботочные кабели от мест установки камер до места установки видеорегистратора несложно. Бригада приступает к работе, и в определенный момент - разумеется, совершенно неожиданно - отключается электроснабжение объекта. Поврежден электрический кабель. Почему это произошло? Потому что исполнитель не выполнил проектирование, в частности, не запросил у смежника или генподрядчика исходную проектную документацию по энергоснабжению объекта. Или, что тоже не редкость, такой документации просто не существует. Тезис: проектирование - это, помимо прочего, взаимодействие со смежными или подрядными организациями, сторонами, ответственными за возведение объекта в целом, или непосредственно с заказчиком. Взаимодействие подразумевает переговоры, обмен данными, согласование разрабатываемых решений, иными словами - трудозатраты.

    Другой пример. Вкратце изучив предполагаемое к использованию оборудование на этапе подготовки коммерческого предложения, исполнитель осуществил предварительные монтажные работы и успешно подошёл к этапу пуско-наладочных работ. Оборудование закуплено, доставлено, подключено, но не работает должным образом. Или, что значительно хуже, выходит из строя. Исполнитель с некоторым, мягко говоря, запозданием приступает к изучению аппаратуры, погружается в общение с технической поддержкой изготовителя, регулярно прерываясь на практическую проверку новых сведений о продукции. В определенный момент - разумеется, совершенно неожиданно - выясняется, что проложенные кабельные коммуникации неполноценны или не соответствуют требованиям оборудования. Почему это произошло? Потому что исполнитель не выполнил проектирование, в частности - не изучил предлагаемое оборудование на предмет его актуальных технических характеристик, функциональных возможностей и требований к условиям установки и эксплуатации. Тезис: проектирование - это, помимо прочего, подробная и окончательная проверка разрабатываемых решений, возможностей и особенностей оборудования, взаимной совместимости отдельных приборов. Подобная проверка подразумевает ознакомление с документацией, взаимодействие с изготовителями оборудования, при необходимости - пересмотр ранее утвержденных технических решений, иными словами - трудозатраты.

    Наконец, предположим, что исполнитель избежал описанных выше проблем и успешно сдал объект в опытную эксплуатацию. Спустя некоторое время у заказчика возникает желание использовать функциональные возможности оборудования, не реализованные исполнителем в ходе осуществления работ, но являющиеся важными для данного объекта. Заказчик (и его можно понять) полагает что соответствующие работы должны быть выполнены настаивает на их выполнении. Исполнитель же (и его тоже можно понять) считает что выполнил все свои обязательства и не горит желанием тратить на объекте дополнительные ресурсы. Если обязательства сторон достаточно четко утверждены в рамках договора, ситуация разрешима. Если договор представляет собой исключительно деловой, коммерческий документ и не содержит элементов технического задания, есть шанс выйти из ситуации путем переговоров. Но практика знает случаи, когда в подобных ситуациях отношения между сторонами заходили в тупик, что нанесло ущерб как интересам заказчика, так и репутации исполнителя. Почему это произошло? Потому что исполнитель не выполнил проектирование, в частности - не разработал техническое задание, являющееся неотъемлемой частью любого полноценного пакета проектно-технической документации и четко определяющее состав функциональных возможностей создаваемой системы.

    Резюмируя. Роль проектирования как одного из этапов предоставления комплексных услуг в области custom installation нередко занижается исполнителями и недооценивается заказчиками. И то, и другое является  порочной практикой.  Проектирование - это не только подготовка чертежей в среде AutoCAD, ArchiCAD или Microsoft Visio. Это комплекс разнообразных, трудоемких и взаимозависимых мероприятий, являющихся обязательным условием успешного перехода к практическим действиям на объекте - предварительным монтажным работам, прокладке кабельных коммуникаций, установке и отладке оборудования. Полноценный и грамотно выполненный проект позволит в значительной степени застраховаться от производственных неприятностей, рационально использовать материалы, оптимизировать трудозатраты, а в итоге - обеспечить возможность успешной эволюции объекта. Помните: проект нужен не только исполнителю, он нужен и Вам.

Не экономьте на проектировании.